Wichtige Umstellung

TQ aktualisiert das Production Flashing Tool (PFT) und das Dealer Service Tool (DST) im Rahmen einer wichtigen Infrastruktur-Umstellung. Die Umstellung stellt sicher, dass die TQ-Technologie auf dem neuesten Stand bleibt.

Timeline:

10. April – 9. Mai 2025: Übergangsphase

• PFT 1.6 und DST 1.6 bleiben aktiv.
• PFT 2.0 und DST 2.0 stehen zum Download und zur Registrierung bereit (noch nicht nutzbar).

10.–11. Mai 2025: Umstellung

• Keine Nutzung möglich: PFT und DST sind an beiden Tagen offline.

Ab 12. Mai 2025: Neue Infrastruktur

• PFT 2.0 und DST 2.0 sind voll einsatzbereit.
• PFT 1.6 und DST 1.6 werden deaktiviert.

➡️ Anleitung: So stellen Sie auf PFT 2.0 / DST 2.0 um

1. Zugangsdaten erhalten und Passwort ändern

• Sie erhalten per E-Mail Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse + individuelles initiales Passwort).
• Loggen Sie sich ein und ändern Sie beim ersten Login das Passwort.

2. Tools herunterladen und installieren

• Laden Sie die neuen Versionen PFT 2.0 und/oder DST 2.0 herunter unter diesem Link.
• Installieren Sie die Tools auf Ihrem Rechner.

3. Tools registrieren

• Starten Sie die Tools.
• Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm zur Registrierung.
• Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und das geänderte Passwort.

4. Registrierungsstatus prüfen

• Nach erfolgreicher Registrierung wird der Status im Tool angezeigt.
• Bis zur Umstellung am 12. Mai 2025 bleibt der volle Funktionsumfang deaktiviert.
• Verwenden Sie bis dahin weiterhin PFT 1.6 / DST 1.6.

5. Nutzung auf mehreren Rechnern

• Installieren und registrieren Sie die Tools auf jedem Rechner mit denselben Zugangsdaten.

❗ Hinweise bei Problemen

• Prüfen Sie E-Mail-Adresse und Passwort sorgfältig.
• Testen Sie Ihren Login im Download-Bereich.
• Bei Problemen wenden Sie sich an Ihren Admin, Ihren Field Application Engineer oder unseren Support.

FAQ

 

Kann ich die aktuelle Version noch verwenden?

Ja, bis zur Umstellung können Sie ausschließlich die aktuelle Version des Tools (1.6) verwenden.

• Zum Umstellungszeitpunkt wird der Funktionsumfang der neuen Version 2.0 freigeschaltet.
• Nach der Umstellung wird die Nutzung der Version 1.6 automatisch deaktiviert, und Sie erhalten eine entsprechende Meldung im Tool.

Ich kann mich nicht registrieren!

• Prüfen sie ihre Internetverbindung
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) korrekt eingegeben haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr initiales Passwort über die Web-Oberfläche geändert haben.
• Verwenden Sie anschließend ausschließlich Ihr neues Passwort anstelle des initialen Passworts.
• Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.