E-Bike-Fachhandel Außendienst / Händlerbetreuung (m/w/d)
Inning, Vertrieb
50013390_1499 Wofür wir Ihre Unterstützung brauchenStrategischer Aufbau der Händlerbetreuung im Bereich E-Bike After-Sales – von der Konzeption bis zur Umsetzung Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen als Grundlage für ein professionelles Außendienstnetzwerk Betreuung und Unterstützung unserer Fachhandelspartner bei der Etablierung nachhaltiger Strukturen und Prozesse sowie bei technischen Problemen (Fehleranalyse, Reparaturempfehlungen) und dem Aufbau entsprechender Lösungskonzepte Systematische Erfassung und Analyse von Marktpotentialen sowie Markt- und Kundenfeedback zur Definition von Prioritäten und kontinuierlichen Produkt- und Serviceverbesserung Entwicklung und Durchführung von Produktschulungen (technisch und anwendungsspezifisch), inklusive Aufbau skalierbarer Schulungsformate Aktive Mitgestaltung von Jahresplanungen mit wechselnden Schwerpunkten: z. B. Schulungstouren im Winter, Fachhandelsbetreuung und Event-Support im Sommer Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team im Innendienst und weiteren Abteilungen (Produktmanagement, Vertrieb, Marketing) zur Entwicklung eines ganzheitlichen BetreuungskonzeptsWas Sie auszeichnetBerufserfahrung im Fahrradfachhandel oder bei einem Fahrradhersteller/Importeur, idealerweise mit Schwerpunkt Werkstatt, Service oder technischer VertriebAbgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Zweiradmechatroniker, Fahrradmechaniker, Elektrotechniker) oder vergleichbare Qualifikation Fundiertes technisches Verständnis von E-Bike-Systemen (Motoren, Akkus, Steuerungselektronik) sowie Begeisterung für die Fahrradbranche Erfahrung im Auf- und Ausbau neuer Strukturen oder Prozesse von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Französisch, Spanisch, Italienisch oder Niederländisch sind von Vorteil Hohe Reisebereitschaft innerhalb der definierten Vertriebsregion (mit regelmäßigen Übernachtungen) Gültiger Führerschein der Klasse B Bei TQ erwarten Sie unter anderemSpannende AufgabenbereicheSicherer ArbeitsplatzGleitzeit sowie 30 Urlaubstage im JahrErfolgs- und leistungsabhängige PrämienIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenKostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softgetränke)KantineRegelmäßige FirmeneventsFirmenfitness mit EGYM WellpassTQ-Badeplatz am WörthseeBerghütte im SpitzingWollen Sie Teil des TQ-Teams sein? Bitte bewerben Sie sich mit unserem Onlineformular unter Angabe der frühestmöglichen Verfügbarkeit sowie des Gehaltswunsches.